数千名客户的投诉主要针对的是特斯拉“完全自动驾驶”系统，以及特斯拉车辆突然全速刹车或加速等问题。此外，泄露的文件还包括超过10万名前现任员工的信息、客户的银行详细信息，甚至是马斯克的社保号码以及私人邮箱和电话等。

特斯拉的欧洲总部位于阿姆斯特丹，目前荷兰数据保护局已经就此展开调查。若确定特斯拉存在违规行为，该公司恐被处以高达其年销售额4%的罚款，即35亿美元。

德国工会（IG Metall）表示，这些爆料令人不安，呼吁特斯拉将违反数据保护的行为告知员工。